Technicien Service Après Vente F/H
Les Herbiers (85500), Vendée (85), Pays de la Loire
Date : 17/10/2024
- Réf. : 22655902
Synergie
PRESENTATION DE LA SOCIETE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
DESCRIPTION DU POSTE
SYNERGIE, LEADER DANS LA GESTION GLOBALE DES RESSOURCES HUMAINES, RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS :
Gestionnaire SAV sédentaire F/H
Description du poste :
Au sein du service SAV, vous êtes le premier contact d'un client appelant pour un SAV. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
- Réception des appels SAV (identification et analyse de la demande SAV)
- Dépannage par téléphone
- Chiffrage/devis
Profil recherché
Vous avez idéalement réalisé les missions sur un poste similaire ; ou encore vous justifiez d'une expérience en dépannage SAV chez des clients particuliers et souhaitez occuper dorénavant un poste sédentaire.
Bon(ne) communicant(e), vous êtes capable de faire des dépannages par téléphone en expliquant la procédure à suivre aux clients.
Vous avez également des connaissances en bureautique et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (devis-chiffrage).
Votre dynamisme et votre implication seront des atouts indispensables pour réussir sur le poste.
Contrat : INTERIM
PROFIL RECHERCHE
Analyser des données de maintenance - Assurer la réparation à distance en cas de télémaintenance - Réaliser une opération de maintenance - Définir l'implantation d'un équipement industriel ou d'exploitation - Automatisme - Electricité industrielle - Electromécanique - Lecture de plan, de schéma - Règles de sécurité
Autonomie - Capacité à contrôler - Esprit d'analyse - Méthode
Habilitation électrique B1 : Exécutant électricien - Habilitation électrique B1T : Exécutant électricien, travaux sous tension - Habilitation électrique B1V : Exécutant électricien, travaux au voisinage - Habilitation électrique B2 : Chargé de travaux électriques - Habilitation électrique B2V : Chargé de travaux électriques, travaux au voisinage - Habilitation électrique BC : Chargé de consignation - Habilitation électrique BE : Chargé d'opérations spécifiques - Habilitation électrique B0 : Travaux d'ordre non électrique - Habilitation électrique BP : Chargé d'opérations sur les installations photovoltaïques - Habilitation électrique BR : Chargé d'intervention BT générale - Habilitation électrique BS : Chargé d'intervention BT élémentaire - Habilitation électrique Basse et Très Basse Tension -
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