RESPONSABLE TECHNIQUE matériel solaire photovoltaïque (H/F)
Villeneuve-d'Ascq (59491), Nord (59), Hauts-de-France
Date : 08/09/2024
- Réf. : 180RRGB
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Contrat : CDI
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Niveau d'études : Bac+4
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Expérience : Débutant (0 à 1 an)
France Travail
Pour faire face à une activité en très forte progression, LD GREEN recherche son/sa responsable technique.
Missions :
Directement rattaché(e) au DG de LD GREEN, le ou la responsable technique sera, dans un premier temps, le point de contact privilégié de nos clients par email et par téléphone pour toute demande technique avant, pendant et après la vente. Il ou elle sera amené(e) à conseiller le matériel le mieux adapté au projet du client, lui proposer un dimensionnement approprié à sa situation, conseiller les clients dans la mise en œuvre de leur installation solaire si nécessaire .
A mesure de l'évolution de l'activité (prévisions à +30% /an ) il/elle sera amené(e) à recruter et encadrer des conseiller(e)s techniques et délèguera ainsi progressivement une partie des tâches opérationnelles pour manager l'équipe et parfaire l'organisation du service technique (méthodes et outils).
Il/elle deviendra donc le référent technique de l'entreprise et sera en relation régulière avec les services techniques des fournisseurs pour parfaire ses connaissances du matériel, qu'il/elle transmettra à son équipe. Pour cela il/elle sera amené(e) à se déplacer occasionnellement chez les fournisseurs en France et plus rarement à l'étranger ainsi que sur les salons. Ces rencontres lui permettront de réaliser une veille de l'actualité technique du solaire photovoltaïque.
C'est grâce à ces connaissances qu'il/elle validera le référencement des nouveaux fournisseurs et du nouveau matériel avant la mise en ligne sur notre site internet.
Plusieurs projets de développement de l'activité sont à l'étude. Le responsable technique sera partie prenante des réflexions et de la mise en œuvre de ces projets.
Profil recherché :
Titulaire au minimum d'un Bac+4, vous avez une réelle appétence et curiosité pour la technique et êtes doté d'un très bon relationnel. Des compétences en électricité seront un plus, mais sans être obligatoires. Par contre il est indispensable d'être un bon communiquant à l'écrit comme à l'oral.
Vous serez évidemment formé(e) à la technologie du solaire photovoltaïque, secteur d'activité en plein développement, par l'intermédiaire d'organismes spécialisés, en interne et par les fabricants/fournisseurs.
A l'aise aussi à l'écrit (orthographe ! et grammaire !) comme à l'oral, vous savez faire preuve d'écoute, d'empathie et tenir un
discours clair et rassurant. Curieux/curieuse, organisé(e) et rigoureux(euse), vous aimez chercher les différentes façons de résoudre des problèmes,
d'améliorer nos process de traitement des demandes des clients, de sélectionner les bons fournisseurs et les bons produits, .
avec pour objectif principal le maintien d'un haut niveau de satisfaction de nos clients, au service de notre ambition d'un
développement de l'activité dynamique mais sain. Notre entreprise, TPE en pleine croissance, a besoin d'un candidat à l'esprit entrepreneurial, qui saura grandir avec l'entreprise
et faire grandir son équipe pour ainsi devenir très rapidement un cadre clef de l'organisation. La rémunération et les avantages
évolueront évidemment au fur et à mesure du développement de l'entreprise, et du collaborateur.
Contrat : CDI
Expérience demandée : Débutant accepté
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H
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