Chargée(e) de mission / Thermicien(ne) (H/F)
Mulhouse (68050 CEDEX 1), Haut-Rhin (68), Grand Est
Date : 13/09/2024
- Réf. : 180ZFDR
France Travail
Dans un rôle de conseil aux personnes, rechercher, instruire et monter les dossiers de demande de financements de façon fiable et aboutie, dans le cadre de dispositifs programmés (OPAH ou PIG) et de contrat d'Assistance à Maitrise d'ouvrage pour des particuliers.
ACTIVITES PRINCIPALES
Il (elle) accueille et oriente les particuliers, propriétaires occupants, bailleurs dans leur demande de renseignements sur leur projet de travaux. Il (elle) apprécie les besoins du particulier, vérifie la recevabilité de leur demande de réhabilitation ou d'amélioration (conformité aux règles d'attribution des organismes : revenus, fiabilité des ressources, non-exécution préalable des travaux...). Il (elle) expose la démarche à suivre en fonction des cas, son déroulement et ses exigences (montant de l'apport personnel, délais d'octroi de la /des subvention(s)...). Il (elle) instruit le dossier de demande de subventions en collectant les pièces justificatives. Pour ce faire, il (elle) réalise une visite du bien avec prise de mesures et établie un diagnostic de performance énergétique ou un audit énergétique en fonction des situations.
Il (elle) conseille le propriétaire sur les types de réhabilitation les plus efficaces en se basant sur le diagnostic énergétique ou l'audit énergétique. Il (elle) procède au montage du dossier en s'assurant de l'équilibre entre le projet et les ressources des propriétaires. Il (elle) recherche tous les financements complémentaires aux aides figurant dans la convention d'opération, selon les situations personnelles rencontrées (microcrédits, CAF, CRAV,.). Il (elle) calcule le montant des subventions et établit un plan de financement prévisionnel. Il (elle) s'assure du respect des normes et procédures. Il (elle) assure le suivi des dossiers jusqu'à la clôture (de l'obtention de l'accord des organismes jusqu'à la mise en paiement des subventions). Il (elle) assure un rôle d'interface entre les organismes financeurs, les services sociaux et autres services spécialisés et les demandeurs. Il (elle) gère un ensemble des dossiers à différents stades d'avancement et en dresse régulièrement des bilans. Par sa connaissance des prestations, des conditions d'octroi et des partenaires.
CRITERES DE PERFORMANCES
Veille au respect des règles en matière de rénovation énergétique
Sensibilité pour les problématiques sociales et environnementales liées à l'habitat
RELATIONS PROFESSIONNELLES
Responsable hiérarchique : Responsable Service Habitat
En interne :
Il (elle) assure un reporting régulier de ses interventions aux collaborateurs mobilisés dans la réalisation du projet.
En externe :
Il (elle) assure également une mission de représentation de CITIVIA auprès des clients et au sein du réseau de CITIVIA en participant à des groupes de travail, sur des projets en phase de réflexion initiale ou en assurant un rôle d'interface pour un ensemble de projets.
COMPTETENCES NECESSAIRES
Prérequis
Niveau bac+2 souhaité dans les domaines de l'efficacité énergétique. Une expérience dans des missions en lien avec la thématique de la rénovation de l'habitat est appréciée (OPAH, contrat d'AMO, PIG.)
Connaissances professionnelles (savoirs)
Savoir analyser et lire les devis et factures
Maitrise de logiciel d'évaluation énergétique/audit (maitrise de Perrenoud serait un plus)
Maitrise de la règlementation en vigueur (rénovation énergétique,)
Maitrise des outils de bureautiques : word, excel, powerpoint, outlook
Aptitudes socio-professionnelles (savoir-faire)
Esprit d'analyse et de synthèse
Adaptabilité
Qualités rédactionnelles
Orienté(e) solutions
Qualités personnelles (savoir-être)
Sens du service et de la qualité
Bon relationnel et capacités d'animation
Esprit d'équipe
Rigueur et sens de l'organisation
Poste à pourvoir immédiatement
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