Conseiller clientèle (H/F)

L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.

Voici vos principales responsabilités :

Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.

Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.

Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.

Préparation et suivi des avis de passage.

Suivi clients (devis, déménagés, impayés).

Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis.

Modalités :

Contrat : intérim

Durée : 1 mois renouvelables

Lieu de mission : Mérignac
Rémunération : à partir de 12.23EUR/h + Tickets restaurant + 13e mois + ICCP + IFM + Livret CET ACTUAL 12%

Nous recherchons un profil:

Issu d'une formation Bac + 2 en relation client.

Doté d'une première expérience dans le domaine de l'accueil clientèle

Aisance oral, rigoureux(se), adaptable

Contrat : Intérim
- 6 Mois

Expérience demandée : 1 An(s)

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H