Assistant d'exploitation service formation H/F
Toulouse (31000), Haute-Garonne (31), Occitanie
Date : 27/09/2024
- Réf. : 18781
APAVE
Notre société :
Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.
Référence
TLS 6432 AssEx-18781
Date de parution
26/09/2024
Description du poste :
Intitulé de l'offre
Assistant d'exploitation service formation H/F
Métier / Spécialité
Métiers fonctionnels - Secrétariat
Métier / Spécialité Secondaire
Métiers fonctionnels - Commercial
Métiers fonctionnels - Services généraux
Type de contrat
Emploi
Précision du contrat
CDI
Mission proposée :
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
📢 Apave recherche
un.e Assistant.e Exploitation en CDI (H/F).
Au sein de l'agence de
Toulouse
, l'équipe Formation assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'assurer leurs métiers en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.
🎯 Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Après votre parcours d'accueil et intégration :
- Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes et les orientez vers les acteurs relais au besoin
- L'émission des appels sortants pour relances d'offres et mailings
- Vous réalisez les offres commerciales en collaboration avec l'équipe
- Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix ...)
- Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'à la facturation
- Vous traitez les inscriptions des stagiaires et l'accueil le premier jour de formation
- Vous préparez les sessions de formation (convocations, conventions, ...)
- Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges
- Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez
- Vous mettez à jour les dossiers, scannez les dossiers pour dématérialisation, traitez l'archivage
📆 Poste à pourvoir en fin d'année 2024 / début janvier 2025
📍 Localisation : Agence Apave Toulouse Borderouge
🚀 Une belle opportunité - boost de carrière
Apave: Film Institutionnel
Profil :
souhaité
🔎 Parlons de vous !
👉
D'abord, votre cursus :
Vous avez une formation bac+2 dans les métiers de l'assistanat ou la gestion. Une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la formation serait un plus.
👉
Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :
Votre sens du service, de la relation clients et votre rigueur sont reconnues.
Pour réussir à ce poste, il vous faut de la concentration et le souci du détail.
Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : no
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